9月9日下午四点多钟，一群身穿红马甲的人准时出现在黄州区新港大道黄冈外国语学校、东坡小学和遗爱湖实验幼儿园门口，她们一边为等候孩子放学的家长们端茶送水，一边又协助交警维护交通秩序，忙得不亦乐乎。

她们都是来自西湖社区新时代文明实践站遗爱湖志愿服务队的志愿者们，领头的人是家住金域蓝湾小区的志愿者人称“余婶”的余丽红。据余婶介绍说，她们这支队伍共有30多人，平时主要是每天傍晚6点左右带着大家带着已经摊凉的爱心茶水桶，前往沿湖的5个爱心驿站设点，为过往游客提供清凉茶水。开学以来，她发现辖区几所学校下午四点多钟就挤满了家长，烈日当头，酷热难耐。余婶就和团队的小伙伴们商量，准备先为几所学校的家长们派发解暑的茶水，等家长散完后，再到遗爱湖继续开展服务。

她的建议得到了大家的一致同意。虽然三伏已过，但气温仍然居高不下。志愿者们热情高涨，家长们非常感动。“每天等放学的这一段时间天气特别热，几次差点中暑。志愿者的凉茶就如同及时雨，非常感谢她们。辛苦她们了！”正在喝茶的王婆婆摇着扇子说。 

离下课时间越来越近，路面家长越聚越多，新港大道上车流明显的慢了下来。余婶将现场志愿者兵分三路，一路继续在现场分发茶水，一路到校门口协助学校门岗维持秩序，一路到斑马线疏导车辆。一个多小时下来，志愿者们一身汗水。“现在疫情还没有结束，人员聚集有风险，一定要劝导家长们保持安全距离，戴好口罩。”余婶叮嘱一名志愿者说。 

傍晚五点半，活动快要结束了，余婶被几位家长团团围住，有的问：“我们家就住在学校附近，我也想加入志愿者团队，你看我行吗？”也有的向余婶表达敬意的同时，愿意出力帮忙，“你们这一桶水有100多斤吧，我接孩子的时候，可以用三轮车先帮你们把水运过来。”还有的人跟余婶说，“明天你还在这儿吧，我给你带几盒茶叶过来。”

经过现场“面试”，余婶招募到5名志愿者。余婶十分开心，“越来越多的人愿意加入我们，这是我最愿意看到的事情，我感觉我们这座城市充满了爱。”她在现场给大家做了简短培训，安排了下一阶段的工作，“明天是教师节，我们准备邀请老师们到遗爱湖观光，请你们提前到场参加活动。” 

铃声响起，电话那头告诉余婶，“准备完毕，准备前往临皋春晓景区集合。”余婶集合起队伍，像一名将军指挥着部队一样，大手一挥，“出发！”